エコキュートの交換に関して、どのメーカーのどの機能が自分たちの生活に本当に役立つのか、判断がつきかねていました。急湯デポさんに電話で相談したところ、担当の方が、各機能のメリットだけでなく、「この機能は便利ですが、ご家族構成やライフスタイルを考えると、あまり使わないかもしれませんね」といった正直なアドバイスもしてくれました。そのおかげで、不要な機能に費用をかけることなく、本当に必要な機能を備えた、最適な機種を選ぶことができました。誠実な対応に感謝します。