ネットで見積もりを依頼して契約するまで、一度も電話を使わず全て文字のやり取りでした。電話の聞き間違いや言った言わないのトラブルがなく、全てが履歴として残るため、とても安心感がありました。当日の工事スタッフさんもその履歴を完璧に共有しており、「お伺いした通り、こちらの角度で設置しますね」と話がスムーズに進みました。効率を追求した今の時代のスマートなサービスでありながら、現場には温かい人間味のある職人さんが来てくれる最高の体験でした。