我が家は夫婦と子供たちの四人家族です。給湯器の交換にあたり、自治体の補助金制度を利用したいと考えていました。しかし、手続きが複雑でよく分かりません。急湯デポさんに電話で相談したところ、担当の方が制度に非常に詳しく、申請の流れや必要な書類について丁寧に教えてくれました。そのサポートのおかげで、スムーズに手続きを進めることができました。工事のスタッフさんも、とても明るく人柄の良い方で、作業中も気持ちの良い挨拶をしてくれました。会社全体で顧客をサポートしようという姿勢が感じられ、大変満足しています。