朝の挨拶の際、スタッフの方が「作業中のお手洗いや飲み物は、近くの公園やコンビニで済ませますので、お客様はお気遣いなく普段通りにお過ごしくださいね」と一番最初に伝えてくれました。実は、工事の方にトイレをお貸しするべきか、お茶をお出しするべきかと朝からずっと悩んでいたので、この一言で肩の荷がスッと下りました。お客様が口に出せない小さな悩みを先回りして消してくれる、その素晴らしいサービス精神のおかげで、一日中とてもリラックスして過ごせました。