10年以上使ったエコキュートが、とうとうお湯を作らなくなりました。修理も考えましたが、部品の取り寄せに時間がかかると言われ、それなら交換した方が早いと判断。急湯デポさんは、ウェブサイトに「最短即日交換」と掲げており、その言葉を信じて連絡しました。電話口の担当者の方は、こちらの焦る気持ちを汲み取りながらも、冷静に、しかし迅速に必要な情報を聞き出し、在庫のある機種ですぐに交換を手配してくれました。その手際の良さには本当に感心しました。スタッフの方も時間通りに到着し、無駄のない動きであっという間に作業を完了。看板に偽りなしの、素晴らしい対応でした。