新しいお風呂のリモコンの画面が少し見えにくいと高齢の母がこぼしたところ、スタッフの方が「文字の色を少し濃くして、明るさも調整しておきましょうか」と、母の目に一番優しく見えるように設定を細かく変えてくれました。おかげで「すごく見やすくなったわ」と母も大喜びで、毎日一人で上手にお風呂の準備をしてくれています。ただ機械を壁に取り付けるだけでなく、使う人の視力や年齢に合わせて一番使いやすい状態に整えてくれる、その温かいプロの気遣いが本当に嬉しかったです。