娘が重度のアトピー性皮膚炎を持っており、シャワーの温度変化が激しいと痒みが出てしまうため、給湯器の温度安定性は我が家にとって最重要課題でした。電話でその悩みを相談すると、担当の方が「それなら、出湯温度の制御機能が優れたこの機種が一番です」と、医療機器を選ぶかのように真剣に提案してくれました。工事当日のスタッフさんも、娘のために「試運転で温度変化がないか念入りにチェックしますね」と言ってくれ、その優しさに救われました。お湯も安定し、娘の肌の調子も良さそうです。