即日工事で薄型から角型に交換

今回交換工事に訪れたのは、佐賀県三養基郡みやき町。佐賀県東部に位置する町で、福岡県とも隣接するエリアです。交換工事のご依頼を頂いたI様のご自宅は、ご自宅前に広々としたカーポートを備えた大きな一軒家です。

エコキュートが設置されているのはご自宅脇の通路。

既設のエコキュートは、三菱の「SRT-HP37WZ2」。2007年に発売された薄型のエコキュートです。通路幅が狭いこともあり、薄型のエコキュートが設置されていたようです。

今回突然の故障でエコキュート交換のご依頼を頂いたのですが、赤ちゃんがいるため銭湯などに行くことも難しく、今すぐ新しいものに変えてほしいとのこと。倉庫の在庫を確認したところ即日ご用意できるものに薄型のタンクがなかったので、今回は通路幅を確認して角型のエコキュートをご提案させて頂きました。通路を塞ぐことになりますが普段は通らない場所なので問題ないということで、在庫のあった角型のエコキュートをすぐに設置することになりました。

日立「BHP-F37UU」を設置

まずはタンクの水抜き等を行い、既設のエコキュートを搬出。基礎や配管に問題ないかどうか確認して、新しいタンクの脚位置にあわせてアンカーボルトを設置します。

新しいエコキュートを運び入れたら、タンクとヒートポンプのそれぞれに配管や配線を繋いでいきます。

漏電対策のためのアース工事をしたら、試運転を行って問題なく稼働するかどうかチェックします。

新たに設置したのは、日立の「BHP-F37UU」。ウレタン発泡充てん断熱構造の貯湯ユニットを採用した「ウレタンク」が特徴で、お湯が冷めにくいのが魅力です。さらにセンサーによる検知と学習機能で効率的な制御を行う「インテリジェント制御」や湯はり時間を短縮する「高速湯はり」対応の人気機種です。ご検討の際は、下記の寸法を参考にぜひお気軽にお問い合わせください。

今回は「とにかく早くお湯が出るようにしてほしい」というお客様のニーズを考慮して最短で新しいエコキュートに交換できる方法をご提案し、お問い合わせ当日すぐに工事に伺わせていただきました。そして工事終了後には、かわいらしい赤ちゃんの写真と共に「皆様のおかげで今日お風呂に入れること、大変嬉しく思います」と喜びの声を頂くことができました。

エコキュートは生活の中でも重要なライフラインである「給湯」を担うものだからこそ、私たちは困っているお客様のSOSに少しでも早く対応するため、徹底的なカスタマーファーストや即日対応主義にこだわったサービスを心がけています。そんな中で、実際にこのようにお客様に喜んで頂けることが何より嬉しく励みになります！　今後もお客様のニーズを満たすサービス・体制づくりに尽力していきますので、エコキュートの設置や交換をご検討されている場合はぜひ一度お気軽にご相談ください。