施工実績

本日は守山市へ交換工事にお伺いいたしました。
本日の工事立ち合いは奥様にご対応いただきました。お忙しい中ありがとうございます。

搬出入経路は広く全く問題なく設置完了しました！
配管を綺麗に保護させていただきテスト運転を開始し、異変に気が付きました！
タンクに水を貯めるのですが、異常に時間がかかっているのと水の音がいつもより小さいのです。

おかしいと思い、再度配管の接続がしっかりとされているか確認しましたが問題なし。
相方と相談し、本体の給水部分のフィルターを確認いたしました。
そこにはフィルターを詰まらせるほど繊維質のゴミが詰まっておりました！

センター長に相談電話で相談し、すぐさまメーカーへ連絡しました！
こちらで新しく交換したいとお伝えしましたが、保証対象から外れてしまうとの事でメーカーの回答待ちに・・
3時間後メーカー担当者が到着し現場確認に・・・遅いと思いましたが、さすがメーカー様手際が良く丁寧に対応していただきました。

出荷前の動作確認の際、極稀にフィルターを詰まらせてしまうことがあり、
その時に問題があれば再度分解し点検されるそうですが、今回は異常とならなかったようでした。
奥様に丁寧に、原因と対応内容を説明させていただきました。
また時間が予定より大幅にかかってしまった事のお詫びいたしました。
奥様は「長く迄お疲れ様でした！」と笑顔でご快諾くださいました。

私たちも一つ大きな経験が出来ましたので今後の工事に生かしていきたいと思います。