10年保証

機器交換後の10年間は無償で修理!

「機器本体」と「工事」の費用をダブルで保証します

エコキュートの交換後も長く安心してお使いいただくため、当社では交換後の保証として「10年延長保証」を用意しております。基本的に保証期間が1~2年ほどであるメーカー本体保証を、10年間に延長します。既設設備以外の修理部品代や工事費は無料。業界最高水準の保証内容でお客様を手厚くサポートします。

¥0 無料キャンペーン中

商品保証

施工保証

Point 1修理回数無制限・修理上限の減額なし

交換後10年間は自然故障による修理の場合、何度でも無償で修理いたします。修理回数によって保証の上限金額が変わることはありません。

Point 2既設設備以外の部品代・修理代は保証対象

「10年延長保証」は、無償修理規定内の故障であれば交換時の部品代・修理代は基本的に保証対象ですので、お客様の自己負担は一切ありません。

Point 324時間・365日対応

設置したエコキュートの修理受付はコールセンターにて24時間365日対応可能です。深夜や早朝などの急な故障にも安心です。

Point 4お客様の手続き不要、負担金ゼロ

急湯デポでは、10年延長保証を当社負担でご加入いただけるキャンペーンを行っています(定価32,780円(税込))。当社でエコキュートを交換された全お客様に交換後、当社が全件延長保証申し込みいたします。数ヶ月で保証会社よりお客様の元に保証書が郵送されます。

比べて納得!10年延長保証

「本体+工事」保証。交換後は5年目まで総額の100%(40万円)、6~7年目は60% (24万円)、8~9年目は30%(8万円)と修理費用の上限が徐々に減少するタイプ。この場合、6年目の故障での自己負担はありませんが、8年目は2万円、10年目は20万円の費用がかかります。そのため、10年間で計22万円の修理費を負担することが必要です

本体のみ保証。交換後5年目まで総額の62.5%(25万円)の修理上限があり、その後はそれまでに使った修理代分がその上限から減額されていくタイプ。この場合、6年目の故障では自己負担はありませんが、8年目は5万円、10年目は20万円、10年間で計25万円の費用を負担する必要があります

「本体+工事」保証。保証規定範囲内であれば、交換後10年間は何度でも無料で修理。3回の工事すべてにおいて自己負担の必要はありません

安心の保証内容

  • ※施工保証:集合住宅でヒートポンプ配管が交換できない場合は保証対象外になります
  • ※既設設備保証対象外:ご希望で追い焚き配管を有償で交換した場合は施工保証対象になります

既設設備以外の部品代や修理代は基本無料

一般的には、修理を行う際に修理スタッフが自宅に来訪するとなると、どのメーカーも修理費に加えて出張費が8,000円ほどかかります。さらに部品代として追加費用が1〜4万円、ヒートポンプを加えると10万円を超える費用がかかることもあります。

しかし、当社の交換サポートではこのような費用は不要です。既設設備以外の修理代(部品代・出張費を含む)は無料となり、お客様の自己負担がないため、安心してご依頼いただけます。

ただし、凍結や洪水、落雷などの自然災害によるトラブルのほか、経年劣化や業務上使用、盗難などは対象外になるのでご了承ください。

10年無料保証ができる理由

エコキュートを安心して使っていただくために

「お客様が最も喜ぶサービスを」をモットーにしている当社では、エコキュート交換全件に10年延長保証を当社負担でご加入いただけるキャンペーンを行っています。

これはお客様に10年間安定した給湯を提供し、安心してご利用いただけるようにするためです。おかげさまでエコキュートの設置・交換実績は、グループ全体で10万件を突破。当社で交換いただいたお客様に保証やアフターサービスを還元することで、その後もずっと信頼してご相談いただくことを目指しています。

当社はこれからも安心してエコキュートを使ってもらえるよう、全力を尽くします。