機械が新しくなり機能がたくさん増えたため、私に使いこなせるか少し不安でした。しかしスタッフさんは、「便利な機能はたくさんありますが、普段はこの一番大きな『お風呂』というボタンを一回押すだけで十分ですよ。迷ったら平日の営業時間内にお電話くださいね」と、最もシンプルで安心できる言葉をかけてくれました。分厚い説明書を読まなくてもすぐに使えるようにしてくれる、その思いやりに満ちた説明のおかげで、その日から快適に使えています。