エコキュートの交換工事が完了した後に新しいリモコンの基本的な操作方法だけでなく、「ふろ自動配管洗浄」の設定方法や「AIおまかせモード」の仕組み、さらには節約につながる使い方などを実演を交えながら丁寧に教えてくれました。さらに、「もし操作に迷ったらこちらのサポート窓口にお気軽にお電話ください。何度でもご説明します」という心強い言葉もいただきました。設置して終わりではなく顧客が製品を最大限に活用できるようにサポートする姿勢が素晴らしいと感じました。