ダイキン エコキュート エラーコード - H37
エラー内容（確認内容）
お湯はりの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。
考えられる原因
サーミスタ・基板の不具合、接触の不備
対処方法
販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。
そのエコキュート、
寿命かも？
寿命が近い場合、修理費用も高額になり故障も多くなりがちです。
お使いのエコキュートが寿命が近づいているかチェックしてください！
結果
エコキュートの修理や交換にかかる費用相場は？
劣化した配管の交換や、不具合が生じた混合弁の修理、エラー表示された際の部品交換など、部分的な修理や交換には約0.8万～7万円かかります。
保証の対象外となっている部分の場合は、修理費用も高くなります。
お湯が出ない、エラー表示が消えないといった場合は、ヒートポンプユニットの修理を必要とするケースが多く見られます。
電子回路などの部品を交換するのであれば、一般的には15万円前後かかると考えておくと良いでしょう。
エコキュート設置から10年以上が経過している場合
ヒートポンプユニットの場合は5年から15年、貯湯ユニットの場合は10年から15年が目安と言われています。
また、日常的に操作を行う「リモコン」にも5年から15年程度の寿命があり、寿命を超えると故障症状が現れることがあります。
例えば、ボタンが反応しなくなる、外れる、液晶が映らなくなる、音が鳴らなくなる、リモコン線が断線するなどです。
10年以上が経過しているようであれば、交換をご検討ください。
エコキュートの寿命を確認するには？
貯湯タンクに記載されている製造年月から、おおよその寿命を把握できます。
製造年月から数えて13年ほどたっているのであれば、正常に稼働していても寿命が近いと言えるでしょう。
故障時に要確認！在庫と納期について
半導体不足等の影響をうけて、エコキュートの在庫確保が厳しい状況が全国的に続いています。製品によっては納品が数ヶ月後という場合もあり、納期に対して特に注意が必要です。急なトラブルとはいえ、すぐに買い替えできない可能性もありますので、在庫・納期は以下より必ずチェックしておいて下さい！
ダイキンお客様センターの連絡先
ダイキンコンタクトセンター
フリーダイヤル 0120-881-081
