エラーコード 東芝

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東芝のエラーコード一覧

E:1

エラー内容(確認内容)

残湯上部(30L)センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

E:2

エラー内容(確認内容)

残湯1/5センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

E:3

エラー内容(確認内容)

残湯2/5センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:4

エラー内容(確認内容)

残湯3/5センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:5

エラー内容(確認内容)

残湯4/5センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:6

エラー内容(確認内容)

残湯下部(下30L)センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:8

エラー内容(確認内容)

漏水している可能性があります。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:9

エラー内容(確認内容)

リモコンの通信に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:10

エラー内容(確認内容)

リモコンの誤設置の通知です。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:11

エラー内容(確認内容)

配管の接続不良の通知です。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:14

エラー内容(確認内容)

機種の誤設置の通知です。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:15

エラー内容(確認内容)

ふろ給湯が正常にできない状態です。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:18

エラー内容(確認内容)

ヒートポンプユニットの通信に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:25

エラー内容(確認内容)

ふろ給湯が正常にできない状態です。

対処方法

以下を確認してください。
・ふろ自動を切らずに浴槽の栓を抜いた
・フィルター目詰まり
・配管詰まり

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:28

エラー内容(確認内容)

湯張り時に低温異常が生じています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:29

エラー内容(確認内容)

湯張り時に高温異常が生じています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:31

エラー内容(確認内容)

ふろ往き配管に異常がみられます。

対処方法

以下を確認してください。
循環金具の往き配管から出湯がない場合
・ふろ配管の詰まり、潰れ、漏れ確認
・ふろ配管の途中や循環金具に逆止弁が無いか確認
・専用止水栓が閉まってないか確認

循環金具の往き配管から出湯がある場合
・ふろ流量センサーの確認、H:1の項目確認

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:32

エラー内容(確認内容)

ふろ戻り配管に異常がみられます。

対処方法

以下を確認してください。
循環金具の戻り配管から出湯がない場合
・ふろ配管の詰まり、潰れ、漏れ確認
・ふろ配管の途中や循環金具に逆止弁が無いか確認
・専用止水栓が閉まってないか確認

循環金具の戻り配管から出湯がある場合
・ふろ流量センサーの確認、H:1の項目確認

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:Hc

エラー内容(確認内容)

タンク内の温度に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:HL

エラー内容(確認内容)

タンク内の水位に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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E:UP

エラー内容(確認内容)

銀イオンユニットの使用累積時間が限度を超えた通知です。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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H:0

エラー内容(確認内容)

給水停止弁に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:1

エラー内容(確認内容)

ふろ流量センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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H:2

エラー内容(確認内容)

水位センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:3

エラー内容(確認内容)

電磁弁に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:4

エラー内容(確認内容)

ふろ戻りセンサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:5

エラー内容(確認内容)

給湯温度センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:6

エラー内容(確認内容)

風呂ミキシングに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:7

エラー内容(確認内容)

給湯ミキシングに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:9

エラー内容(確認内容)

外気温度センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:10

エラー内容(確認内容)

ふろ往きセンサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:11

エラー内容(確認内容)

フロースイッチに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:12

エラー内容(確認内容)

給水センサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:14

エラー内容(確認内容)

ふろポンプに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:15

エラー内容(確認内容)

沸上水路用三方弁に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:16

エラー内容(確認内容)

ふろセンサーに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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H:18

エラー内容(確認内容)

追い炊きポンプに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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H:19

エラー内容(確認内容)

【H:19】沸上げポンプ異常沸き上げポンプに異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

H:20

エラー内容(確認内容)

銀イオン回路に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:2

エラー内容(確認内容)

コンプ電流検知回路に異常がみられます。

対処方法

電源をリセットしてください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:3

エラー内容(確認内容)

ヒートポンプ電流検出回路に異常がみられます。

対処方法

電源をリセットしてください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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HU:4

エラー内容(確認内容)

Te・Tsセンサーに異常がみられます。

対処方法

センサーコネクタ挿入状態、取付位置を確認してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:5

エラー内容(確認内容)

Tdセンサーに異常がみられます。

対処方法

センサーコネクタ挿入状態、取付位置を確認してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:6

エラー内容(確認内容)

DCファンモータに異常がみられます。

対処方法

運転時にファンが実際に回っているか、回転を妨げる異物が無いか確認してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:8

エラー内容(確認内容)

コンプ系に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:9

エラー内容(確認内容)

コンプロックを検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:10

エラー内容(確認内容)

コンプブレークダウンを検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:11

エラー内容(確認内容)

G-Tr短絡(過電流保護回路動作)を検知しています。

対処方法

電源をリセットしてください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:12

エラー内容(確認内容)

配管凍結検知に異常がみられます。

対処方法

別売の凍結防止ヒータが使用されているか確認してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:30

エラー内容(確認内容)

起動時高圧に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:31

エラー内容(確認内容)

安定時高圧に異常がみられます。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:33

エラー内容(確認内容)

ケースセンサー動作を検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:34

エラー内容(確認内容)

ケースセンサー異常を検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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HU:35

エラー内容(確認内容)

Tdセンサー脱落異常を検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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HU:A

エラー内容(確認内容)

Tdセンサーが異常な高温を検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:b

エラー内容(確認内容)

コンプブレイクダウンを検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:c

エラー内容(確認内容)

Twinセンサー異常を検知しています。

対処方法

センサーコネクタ挿入状態、取付位置を確認してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

▲ページトップヘ

HU:d

エラー内容(確認内容)

Twoセンサー異常を検知しています。

対処方法

センサーコネクタ挿入状態、取付位置を確認してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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HU:E9

エラー内容(確認内容)

除霜凍結異常を検知しています。

対処方法

別売の凍結防止ヒータが使用されているか確認してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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HU:F

エラー内容(確認内容)

PC板間通信異常(INV~CDB)を検知しています。

対処方法

貯湯ユニットのFケーブルがSLコネクタに確実に挿入されているか確認してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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HU:FA

エラー内容(確認内容)

出湯センサーが異常な高温を検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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HU:Fb

エラー内容(確認内容)

Twiセンサー、Twoセンサーの外れを検知しています。

対処方法

販売店または、メーカー修理センターでの点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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U:20

エラー内容(確認内容)

お風呂の循環に異常がみられます。

対処方法

以下を確認してください。
・浴槽の栓が抜けていないか。
・湯量の設定をが少なくないか(循環金具より低い場合は増やす)。
・循環金具のフィルターに詰まりは無いか。
→以上の処置を行った際は、再度ふろ自動を行ってください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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U:22

エラー内容(確認内容)

湯切れを検知しています。

対処方法

必要な分のお湯のわき増しを行ってください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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U:23

エラー内容(確認内容)

湯はりが連続して3回以上行なわれた際のエラー表示です。

対処方法

浴槽内のお湯を空にしてから再度湯はりを行ってください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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U:25

エラー内容(確認内容)

水位が浴槽循環金具より低い際のエラー表示です。

対処方法

以下を確認してください。
・浴槽の栓が抜けていないか。
・湯量の設定をが少なくないか(循環金具より低い場合は増やす)。
・循環金具のフィルターに詰まりは無いか。
→以上の処置を行った際は、再度ふろ自動を行ってください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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U:27

エラー内容(確認内容)

湯張り時にタンクに給水できない状態です。

対処方法

以下を確認してください。
・給水止水栓が閉まっていないか。
・配管の凍結、断水していないか。
→以上の処置を行った際は、再度ふろ自動を行ってください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「東芝電気給湯機ご相談センター」にご連絡ください。

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