施工事例

私たち夫婦も高齢になり、以前のエコキュートのリモコンの小さな文字が見えにくく、操作に苦労することがありました。まだ故障はしていませんでしたが、これから長く使うことを考え、リモコンが使いやすい機種に交換したいと思い、急湯デポさんに相談しました。電話口の担当の方が、私たちの状況を親身に聞いてくださり、「文字が大きく、操作ボタンもシンプルなリモコンの機種がありますよ」と、いくつかの候補を挙げてくれました。カタログだけでは分かりにくい部分も、電話で丁寧に説明してくれたので、安心して370Lタイプを選ぶことができました。工事に来てくださったスタッフの方も、設置後にリモコンの操作方法を、私たちにも分かるようにゆっくりと、繰り返し教えてくれました。おかげで、今ではストレスなく操作できています。細かい要望にも丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。