施工事例

エコキュートのリモコンの液晶表示がある日突然、一部欠けて表示されるようになりました。操作はできるものの温度や設定が見えにくく非常に不便でした。急湯デポさんに電話で相談したところ、担当の方が「リモコンだけの交換も可能ですが、本体も同じ期間使われているので近いうちに別の不具合が出る可能性もあります」と正直なアドバイスをしてくれました。修理と交換のメリット・デメリットを比較検討し結果的に本体ごと新しい機種に交換することにしました。リスクもきちんと説明してくれる誠実な対応に信頼感を持つことができました。ありがとうございました。