施工事例

離れて暮らす高齢の母が、エコキュートが壊れたと電話してきました。母は一人暮らしで、機械のこともよく分からないため、私が代わりに業者を探すことに。急湯デポさんは、電話での対応が非常に親切で、私が工事に立ち会えないことを伝えると、「お母様が不安にならないよう、特に丁寧にコミュニケーションを取りながら作業を進めますので、ご安心ください」と言ってくれました。その言葉通り、工事後、母から「すごく優しい人が来てくれて、分かりやすく説明してくれたから、安心だったよ」と、嬉しそうな声で電話がありました。離れていても、信頼できる業者さんにお願いできたことで、私も安心することができました。心温まる対応に、親子共々感謝しております。