施工事例

単身で暮らしています。給湯器のリモコン画面が突然真っ暗になり、操作が一切できなくなりました。まだお湯は出ていましたが、いつ完全に止まるか分からず不安でした。急湯デポさんに電話したところ、担当の方が「リモコンだけの問題ではない可能性もあります」と、考えられる状況を正直に、かつ分かりやすく説明してくれました。その誠実な対応に信頼が持て、交換をお願いすることにしました。工事に来てくれたスタッフさんは、到着後まず最初に作業全体の流れを丁寧に説明してくれました。作業も非常に静かで、私が在宅で仕事をしていても全く気になりませんでした。新しいリモコンは画面も大きく見やすくなり、何より安心して使える日常が戻ってきたことに感謝しています。