施工事例

10年以上前の古い機種でエラーが頻発していました。交換したいものの、子供が独立するなど家族構成も変わっており、どんな機種が最適か全く分かりませんでした。お電話したところ、担当者の方が現在の家族構成やお湯の使い方を細かくヒアリングしてくださいました。こちらが不要だと思っていたエコ機能の重要性を説明してくれ、逆に不要な高機能機種は勧められませんでした。現場のスタッフも非常に物腰柔らかく、新しいリモコンの操作方法を重点的に教えてくれ、担当者さんの豊富な知識のおかげで、我が家に最適な機種を選べたと満足しています。