施工事例

祖父母の家の給湯器が故障したのですが、高齢で対応が難しいため、孫の私が代わりにLINEで問い合わせました。LINEの文章からも伝わる安心感があり、祖父母宅への連絡や日程調整もスムーズに行ってくれました。遠隔でのやり取りでしたが不安はありませんでした。当日、祖父母から連絡があり、来てくれたスタッフさんが使い方の説明を非常に丁寧にしてくれたそうです。「分かりやすかった」と喜んでいました。高齢者にも優しい対応をしていただき、感謝しています。