施工事例

「新しい機械になってから最初の１週間くらいは、機械がご家族のお湯の使い方をお勉強する期間なので、昼間でも時々機械が動くことがありますが故障ではないですよ」と事前に教えてくれました。もしこれを聞いていなければ「なんで昼間にお湯を沸かしているの？」と不安になっていたと思います。お客様が新しい機械を使い始めてから疑問に思うようなことを、先回りして分かりやすく教えてくれるその親切な対応のおかげで、一切の不安なく新しい生活をスタートさせることができました。