施工事例

今はまだ梅雨ですが、スタッフさんが「冬になって雪が降るほど冷え込んだ日は、外の配管が凍らないように機械が自動で少しだけ動くことがあります。故障ではないので安心してくださいね」と、これからの季節に起こる変化をあらかじめ教えてくれました。先のことまで予測して不安を取り除いてくれる丁寧な説明のおかげで、初めての冬も安心して迎えられそうです。「困ったら営業時間内にお電話くださいね」という言葉も本当に心強かったです。お客様を後々まで不安にさせない、完璧なアフターフォローの姿勢です。