ホーム > 施工事例 > 滋賀県大津市 M様邸
滋賀県大津市 M様邸
コロナ CTU-371D1A8から
ダイキン EQ37VFVに交換いたしました。
Before
After
施工情報
施工日 2021/04/07
施工前 商品型番 コロナ CTU-371D1A8
タンク容量 370L
圧力 標準圧
機能 角型・フルオートタイプ
施工後 商品型番 ダイキン EQ37VFV
タンク容量 370L
圧力 高圧
機能 角型・フルオートタイプ
お客様からのコメント
設置者 コメント 本日は滋賀県の現場へ、工事は旦那様にお立会いいただきました。快晴で外気も温かく朝からテンション高めで気合が入っております! 搬出入経路に全く問題なくスムーズに完了することができましたが、試運転を開始し早々に異変に気が付きました。ヒートポンプからの「カラカラカラ」という異音が発生、配管部分を確認し配管ミスが無いか作業をした二人で一から確認しましたが問題箇所が見当たらず。 エコキュート本体の方も確認したところ、本体奥より水滴がポタポタと垂れているのを発見しました。 明らかな初期不良であると判明いたしました。 お客様へ状況を説明させていただき、事務所に連絡をしたところセンター長が代替品を至急手配していただいておりました。旦那様もすぐにご理解いただき、お待ちいただけるとのこと。懐の深い旦那様に感銘を受けました。その後すぐに代替品が届き再設置も完了し、再試運転を行いました。結果、問題なく試運転が完了しました。旦那様へお詫びとご説明をさせて頂き、ご理解いたたくことができました。 こういったトラブルにもすぐに対応できる体制を日頃から整えているからこそ、安心して工事に挑めます。初期不良に振り回された一日になりましたが、旦那様のご理解に救われた一日となりました!