日立エラーコード一覧

C01

エラー内容

沸き上げサーミスター温度異常

対処方法

台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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C05

エラー内容

給湯循環ポンプ空運転

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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C09

エラー内容

沸き上げ動作異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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C23

エラー内容

浴そう栓抜け異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er01

エラー内容

タンク温度センサー(下部 75L)異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er02

エラー内容

タンク温度センサー(上部 75L)異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er03

エラー内容

タンク温度センサー(150L部)異常(560Lは 240L部)

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er04

エラー内容

無給水検知異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
・リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er05

エラー内容

ふろ温度センサー(ふろ戻り温度センサー)異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er06

エラー内容

給湯温度センサー異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er07

エラー内容

高温水遮断装置付 高温水遮断装置付アダプター作動

対処方法

浴そう内のふろ接続アダプター(湯が出てくる所)を水で冷やしてください。
リモコンの高温さし湯ボタンを押して、エラーが消えれば使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er08

エラー内容

タンク温度センサー(上部 75L100℃以上)異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er09

エラー内容

17時間以上通電なし

対処方法

貯湯タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)が切れていないか確認ください。
ヒーターブレーカーが切れていたら入れてください。エラーは通電時に消えます。
切れていない、又は入らない場合は修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er10

エラー内容

空焚き

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
蛇口の湯側を開いて水又は湯が出てくる(満水状態)か確認ください。
水又は湯が出てこない、エラーが再表示される場合は点検が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er11

エラー内容

台所リモコン通信異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er12

エラー内容

ふろリモコン通信異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er13

エラー内容

サブリモコン通信異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er14

エラー内容

給湯温度異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er15

エラー内容

ふろ(注湯)流量異常

対処方法

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。
(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ自動ボタン 2 回押します。)
操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後入れてください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er16

エラー内容

注水電磁弁異常(開いているのに 開いているのに流れない)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er17

エラー内容

給湯混合弁ロック

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンの給湯温度を上げ(下げ)たとおり、蛇口湯温が変わるか確認ください。
蛇口湯温が設定とおり変われば使用できます。
変わらない、又はエラーが再表示される場合は、修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er18

エラー内容

ふろ(注湯)電磁弁異常(閉まっているのに まっているのに流れる)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er19

エラー内容

注水電磁弁異常(閉まっているのに 閉まっているのに流れる)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er21

エラー内容

ふろ往き(湯はり・注湯)温度センサー異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er22

エラー内容

ふろ配管異常(ポンプ OFF で水流スイッチ ON)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er23

エラー内容

ふろ配管異常(ポンプ ON で水流スイッチ OFF)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er24

エラー内容

水位センサー異常

対処方法

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。
(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ自動ボタン 2 回押します。)
操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後入れてください。
エラーが再表示される場合は、修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er25

エラー内容

ふろ循環三方弁(三方切替弁)異常

対処方法

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。
(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ自動ボタン 2 回押します。)
操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後入れてください。
エラーが再表示される場合は、修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er26

エラー内容

ふろ温度異常

対処方法

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。
(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ温度を変更します。)
操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後入れてください。
エラーが再表示される場合は、修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er27

エラー内容

給水電磁弁異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er28

エラー内容

中温水温度異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er29

エラー内容

補給水電磁弁異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er30

エラー内容

給水圧低下

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er31

エラー内容

HP(ヒートポンプユニット ヒートポンプユニット ヒートポンプユニット)通信異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er32

エラー内容

凍結防止三方弁 凍結防止三方弁異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er33

エラー内容

給湯三方弁異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンの給湯温度を変更し、湯の温度が設定とおりに変われば正常です。
変わらない、エラーが再表示される場合は、修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er34

エラー内容

給水電磁弁異常(開いているのに流れない)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er35

エラー内容

シスターン水位異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er37

エラー内容

給湯循環ポンプ異常(給湯流量あるのにポンプ無回転)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er38

エラー内容

ふろ(湯はり)混合弁ロック

対処方法

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。
(リモコンのメニューボタン3秒押します。又はふろ温度変更します。)
操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後入れてください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er40

エラー内容

熱回収三方弁(熱交三方弁)異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er41

エラー内容

熱回収混合弁ロック

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
床暖リモコンの運転ボタンを切り/入りします。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er42

エラー内容

補助熱交三方弁異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er43

エラー内容

熱交出口温度センサー異常

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er44

エラー内容

浴暖往き温度センサー異常

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er45

エラー内容

I/O 基板通信異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er47

エラー内容

床暖混合弁ロック

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er48

エラー内容

床暖往き温度センサー異常

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er49

エラー内容

中温水混合弁ロック

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er50

エラー内容

貯湯タンクユニット制御基板異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er52

エラー内容

タンク温度センサー(225L 部)異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er54

エラー内容

タンク戻り温度センサー、暖房戻り温度センサー異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er55

エラー内容

付加基板(暖房用基板)異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに表示しているエラーが消えれば、暖房は使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er56

エラー内容

湯はり温度異常

対処方法

リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内とおりに操作してください。
(リモコンのメニューボタン 3 秒押します。又はふろ自動ボタン 2 回押します。)
操作案内ない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後入れてください
エラーが再表示される場合は、修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er57

エラー内容

ふろ往き・戻り温度センサーの温度不一致

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er58

エラー内容

中温水温度センサー異常

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

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Er61

エラー内容

タンク出口温度センサー異常

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

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Er62

エラー内容

熱交換器出口温度 熱交換器出口温度センサー異常

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

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Er63

エラー内容

水温センサー異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er64

エラー内容

給湯循環ポンプ異常(ポンプ回転指示無いのに回転)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er67

エラー内容

補給水異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

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Er68

エラー内容

水温異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

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Er70

エラー内容

タンク温度センサー(最下部)異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

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Er71

エラー内容

追いだき混合水異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

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Er72

エラー内容

循環調整弁ロック

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er73

エラー内容

追いだき温度センサー異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

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Er74

エラー内容

上部温度過昇防止器作動

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。点検が必要です。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

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Er75

エラー内容

下部温度過昇防止器作動

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。点検が必要です。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

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Er76

エラー内容

タンク温度センサー(最頂部)異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

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Er82

エラー内容

ふろ循環ポンプ異常(動作指令だが動かない)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er83

エラー内容

ふろ循環ポンプ異常(停止指令なのに動く)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er84

エラー内容

流量調整弁ロック

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er85

エラー内容

ふろ機能ポンプ異常(動作指令だが動かない)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er86

エラー内容

ふろ機能ポンプ異常(停止指令なのに動く)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er88

エラー内容

ふろ加圧ポンプ異常(動作指令だが動かない)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er89

エラー内容

ふろ加圧ポンプ異常(停止指令なのに動く)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er90

エラー内容

中温水流量異常 中温水流量異常(電磁弁開なのに流れない)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er91

エラー内容

中温水流量異常 中温水流量異常(電磁弁閉なのに流れる)

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er99

エラー内容

タンク内漏水検知

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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H17

エラー内容

沸き上げサーミスター温度異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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H20

エラー内容

沸き上げサーミスター温度異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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H21

エラー内容

沸き上げサーミスター温度異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE01

エラー内容

冷媒漏れ異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE03

エラー内容

冷媒圧力高圧異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE04

エラー内容

冷媒出口サーミスター異常

対処方法

台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に 2 秒押してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE05

エラー内容

給水(水熱交入口)サーミスター異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE06

エラー内容

沸き上げ(水熱交出口)サーミスター異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE07

エラー内容

空気熱交(蒸発器)出口サーミスター異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE08

エラー内容

空気熱交(蒸発器)入口サーミスター異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE09

エラー内容

外気温サーミスター異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE10

エラー内容

水熱交出口冷媒温度 水熱交出口冷媒温度サーミスター異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE11

エラー内容

圧縮機出口温度 圧縮機出口温度サーミスター異常

対処方法

リモコン表示の「メニューボタン 3 秒以上押す」操作をしてください。
操作の表示が出ない場合、お客様にできることはございません。修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE14

エラー内容

インバーター基板~制御基板間の通信異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE15

エラー内容

ファンモーター異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE16

エラー内容

循環ポンプ異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE19

エラー内容

冷媒吐出温度異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE22

エラー内容

水系循環異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE23

エラー内容

インバーター過電流異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE24

エラー内容

インバーター入力電流異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE25

エラー内容

力率改善回路異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE26

エラー内容

圧縮機始動不良

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE27

エラー内容

電源電圧異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE28

エラー内容

インバーター異常

対処方法

台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に 2 秒押してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE29

エラー内容

インバーター過負荷検知

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE31

エラー内容

圧力センサー異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE32

エラー内容

除霜電磁弁異常

対処方法

台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に 2 秒押してください。
リモコンにエラーが再表示されなければ、使用できます。

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HE40

エラー内容

コントロール部 EEPROM 異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE41

エラー内容

インバーター部 EEPROM 異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

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HE44

エラー内容

その他のインバーター異常

対処方法

タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5 秒後に入れ直してください。
リモコンに「メニューボタン 3 秒以上押す」と表示された場合、操作してください。

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HP46

エラー内容

貯湯タンク・ヒートポンプユニット組合せ違い

対処方法

このエラーの場合、お客様にできることはございません。
新しく使い始めたばかりの場合、購入された販売店様にご連絡ください。
今までご使用されていてエラーが表示された場合は、修理が必要です。

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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