施工事例

14年目の給湯器から水漏れが発生しました。電話した際、担当の方は事務的な口調でしたが、写真を送ると即座に原因を特定し、「これは内部の腐食なので修理は不可です」と判断してくれました。この判断の早さが、結果的に無駄な時間を省いてくれました。当日のスタッフさんは、施工前に「なぜ壊れたのか」「どういう手順で交換するか」を論理的に説明してくれたので、納得して任せることができました。ただ交換するだけでなく、状況をしっかり説明してくれる姿勢に信頼感を持ちました。作業も迅速でした。