740

エラー内容(確認内容)

台所リモコンと貯湯ユニット間での通信ができていません。

対処方法

貯湯ユニットの漏電遮断器を約3秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にして使用してください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

750

エラー内容(確認内容)

浴室リモコンと貯湯ユニット間での通信ができていません。

対処方法

貯湯ユニットの漏電遮断器を約3秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にして使用してください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C15

エラー内容(確認内容)

お湯はりの温度が高温を検知したため、停止しています。

対処方法

以下を確認してください。
①断水していませんか
⇒取扱説明書を参考に、断水の処置を行ってください。
②給水止水栓が閉じていませんか
⇒取扱説明書を参考に、給水止水栓を開けてください。
③凍結していませんか
⇒解けるまでお待ちください。凍結のおそれがあるときは、給湯温度設定を「水」にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側のじゃ口を開いてください。
④上記に当てはまらない場合
⇒販売店または、お客様ご相談窓口にご相談ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C16

エラー内容(確認内容)

台所、洗面所、シャワーへの給湯温度が高温を検知したため、停止しています。

対処方法

以下を確認してください。
①断水していませんか
⇒取扱説明書を参考に、断水の処置を行ってください。
②給水止水栓が閉じていませんか
⇒取扱説明書を参考に、給水止水栓を開けてください。
③凍結していませんか
⇒解けるまでお待ちください。凍結のおそれがあるときは、給湯温度設定を「水」にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側のじゃ口を開いてください。
④上記に当てはまらない場合
⇒販売店または、お客様ご相談窓口にご相談ください。
※じゃ口、シャワーから熱いお湯が出ることがあります。給湯の使用を中止してください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C30

エラー内容(確認内容)

貯湯タンクの缶体温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C45

エラー内容(確認内容)

沸き上げポンプの回転数が低いため、停止しています。

対処方法

以下を確認してください。
①断水していませんか
⇒取扱説明書を参考に、断水の処置を行ってください。
②給水止水栓が閉じていませんか
⇒取扱説明書を参考に、給水止水栓を開けてください。
③凍結していませんか
⇒解けるまでお待ちください。凍結のおそれがあるときは、給湯温度設定を「水」にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側のじゃ口を開いてください。
④上記に当てはまらない場合
⇒販売店または、お客様ご相談窓口にご相談ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C52

エラー内容(確認内容)

追いだき運転ができないため停止しています。

対処方法

以下を確認してください。
・ふろ接続アダプター(循環口)の上までお湯がない状態で追い炊き試運転をしていませんか?
・じゃ口(シャワー)からお湯はりをして、追いだき運転をしていませんか
⇒たし湯を行い、おふろのお湯が循環口の上まであることを確認して、もう一度追いだき運転してください。
【エラー解除方法】「決定」を押してください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C55

エラー内容(確認内容)

お湯はりに時間がかかり過ぎているため、停止しています。

対処方法

以下を確認してください。
①断水していませんか
⇒取扱説明書を参考に、断水の処置を行ってください。
②給水止水栓が閉じていませんか
⇒取扱説明書を参考に、給水止水栓を開けてください。
③凍結していませんか
⇒解けるまでお待ちください。凍結のおそれがあるときは、給湯温度設定を「水」にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側のじゃ口を開いてください。
④上記に当てはまらない場合
⇒「決定」を押してください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C71

エラー内容(確認内容)

湯とり回路の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

以下を確認してください。
①断水していませんか
⇒取扱説明書を参考に、断水の処置を行ってください。
②給水止水栓が閉じていませんか
⇒取扱説明書を参考に、給水止水栓を開けてください。
③凍結していませんか
⇒解けるまでお待ちください。凍結のおそれがあるときは、給湯温度設定を「水」にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側のじゃ口を開いてください。
④上記に当てはまらない場合
⇒販売店または、お客様ご相談窓口にご相談ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C72

エラー内容(確認内容)

貯湯タンクの中間層からお湯を取出す三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

以下を確認してください。
①断水していませんか
⇒取扱説明書を参考に、断水の処置を行ってください。
②給水止水栓が閉じていませんか
⇒取扱説明書を参考に、給水止水栓を開けてください。
③凍結していませんか
⇒解けるまでお待ちください。凍結のおそれがあるときは、給湯温度設定を「水」にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側のじゃ口を開いてください。
④上記に当てはまらない場合
⇒販売店または、お客様ご相談窓口にご相談ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C73

エラー内容(確認内容)

漏水センサー系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C74

エラー内容(確認内容)

貯湯タンクと、追いだき熱交換器間を循環させるポンプの回転数が低いため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C76

エラー内容(確認内容)

貯湯ユニットと台所または、浴室リモコン間での通信ができていません。

対処方法

貯湯ユニットの漏電遮断器を約3秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にして使用してください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C77

エラー内容(確認内容)

給水(水温)の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C78

エラー内容(確認内容)

電源周波数を検出できていません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C79

エラー内容(確認内容)

ふろのお湯、水を循環させるポンプの回転数が低いため停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C80-01

エラー内容(確認内容)

エア抜き未完了のため停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C80-02

エラー内容(確認内容)

エア抜き未完了のため停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

C81

エラー内容(確認内容)

ふろのお湯、水を循環させるポンプがエア噛みのため停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

E1

エラー内容(確認内容)

プリント基板のマイコンが正常に動作していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

E3

エラー内容(確認内容)

運転中に高圧圧力が上昇し過ぎたため、停止しています。

対処方法

以下を確認してください。
①断水していませんか
⇒取扱説明書を参考に、断水の処置を行ってください。
②給水止水栓が閉じていませんか
⇒取扱説明書を参考に、給水止水栓を開けてください。
③凍結していませんか
⇒解けるまでお待ちください。凍結のおそれがあるときは、給湯温度設定を「水」にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側のじゃ口を開いてください。
④上記に当てはまらない場合
⇒販売店または、お客様ご相談窓口にご相談ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

E6

エラー内容(確認内容)

圧縮機の過電流を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

E7

エラー内容(確認内容)

ファンモータが運転しないため、停止しています。

対処方法

ファンに絡まっている異物を取り除いてください。
ファン周辺に雪が積もっている場合は水をかけて溶かすか、解けるまでお待ちください。
その後、貯湯ユニットの漏電遮断器を約3秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にして使用してください。
改善しない場合は、販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

E8

エラー内容(確認内容)

入力過電流検出による停止

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

EC

エラー内容(確認内容)

ヒートポンプからの出湯温度が上昇し過ぎたため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F3

エラー内容(確認内容)

圧縮機の吐出管温度が上昇し過ぎたため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F17

エラー内容(確認内容)

貯湯ユニットからの水もれを検知したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F38-01

エラー内容(確認内容)

貯湯タンク内の残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F38-02

エラー内容(確認内容)

貯湯タンク内の残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F38-03

エラー内容(確認内容)

貯湯タンク内の残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F38-04

エラー内容(確認内容)

貯湯タンク内の残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F38-05

エラー内容(確認内容)

貯湯タンク内の残湯温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F47

エラー内容(確認内容)

水もれ検知センサー系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F66

エラー内容(確認内容)

お湯はり電磁弁が閉まらない状態を検知しています。 お湯はりが完了してもお湯が止まらない状態です。

対処方法

取扱説明書を参考に、給水止水栓を閉じてください。処置後、販売店またはお客様ご相談窓口(出張修理のご相談)にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

F94

エラー内容(確認内容)

ふろ水位センサ系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

FA

エラー内容(確認内容)

高圧圧力が上昇し過ぎたため、停止しています。

対処方法

以下を確認してください。
①断水していませんか
⇒取扱説明書を参考に、断水の処置を行ってください。
②給水止水栓が閉じていませんか
⇒取扱説明書を参考に、給水止水栓を開けてください。
③凍結していませんか
⇒解けるまでお待ちください。凍結のおそれがあるときは、給湯温度設定を「水」にして1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側のじゃ口を開いてください。
④上記に当てはまらない場合
⇒販売店または、お客様ご相談窓口にご相談ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H0

エラー内容(確認内容)

圧縮機が運転しても電流が流れないため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H3

エラー内容(確認内容)

高圧圧力スイッチ系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H6

エラー内容(確認内容)

圧縮機の過電流検出センサーが作動したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H8

エラー内容(確認内容)

圧縮機の入力電流が上昇しないため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H9

エラー内容(確認内容)

外気の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H25

エラー内容(確認内容)

水流スイッチ系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H32

エラー内容(確認内容)

給水の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H33

エラー内容(確認内容)

ふろの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H34

エラー内容(確認内容)

給湯の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H35

エラー内容(確認内容)

湯とりの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H37

エラー内容(確認内容)

お湯はりの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H39

エラー内容(確認内容)

追いだきの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H54

エラー内容(確認内容)

給湯方向を切換える三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H54-01

エラー内容(確認内容)

給湯方向を切換える三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H54-02

エラー内容(確認内容)

給湯方向を切換える三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H54-03

エラー内容(確認内容)

給湯方向を切換える三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H56

エラー内容(確認内容)

お湯と、給水とを混合させる湯はり混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H56-01

エラー内容(確認内容)

お湯と、給水とを混合させる湯はり混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H56-02

エラー内容(確認内容)

お湯と、給水とを混合させる湯はり混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H57

エラー内容(確認内容)

膨張水を排出する三方弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H58

エラー内容(確認内容)

給湯回路と、給水回路をバイパスさせる電磁弁系の不具合を検出したため停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H59

エラー内容(確認内容)

お湯と、給水を混合させる給湯混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H59-01

エラー内容(確認内容)

お湯と、給水を混合させる給湯混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H59-02

エラー内容(確認内容)

お湯と、給水を混合させる給湯混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H60

エラー内容(確認内容)

中間温度層のお湯を混合させる、湯とり混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H60-01

エラー内容(確認内容)

中間温度層のお湯を混合させる、湯とり混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H60-02

エラー内容(確認内容)

中間温度層のお湯を混合させる、湯とり混合弁系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H76

エラー内容(確認内容)

貯湯ユニットと台所または、浴室リモコン間での通信ができていません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H82

エラー内容(確認内容)

リモコンの時刻設定ができません。

対処方法

時刻設定行って復帰するかを確認してください。改善しない場合は、販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H83

エラー内容(確認内容)

ふろの水位設定ができないため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H91

エラー内容(確認内容)

保安器が動作したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

H92

エラー内容(確認内容)

貯湯タンクの缶体温度が高温を検知したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

HC

エラー内容(確認内容)

出湯の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

HJ

エラー内容(確認内容)

ヒートポンプからの出湯温度が上昇しないため、停止しています。

対処方法

断水していないか確認してください。 断水が解除された後、貯湯ユニットの漏電遮断器を約3秒以上「OFF」にした後、もう一度「ON」にして使用してください。 改善しない場合は、販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

J0

エラー内容(確認内容)

冷媒調整器の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

J3

エラー内容(確認内容)

圧縮機の吐出管温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

J5

エラー内容(確認内容)

圧縮機の吸入管温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

J6

エラー内容(確認内容)

熱交換器の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

J8

エラー内容(確認内容)

入水の温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

JA

エラー内容(確認内容)

高圧圧力センサー系の不具合を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

L3

エラー内容(確認内容)

圧縮機停止時に放熱フィン温度が上昇し過ぎたため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

L4

エラー内容(確認内容)

圧縮機運転時に放熱フィン温度が上昇し過ぎたため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

L5

エラー内容(確認内容)

圧縮機に過電流が流れたため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

P4

エラー内容(確認内容)

放熱フィンの温度を検知しているサーミスタが、正しい温度を示していません

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

U0

エラー内容(確認内容)

ガス欠(冷媒循環量不足)を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

U2

エラー内容(確認内容)

低電圧を検出したため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

U4

エラー内容(確認内容)

貯湯タンクとヒートポンプユニット間での伝送異常のため、停止しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

U51

エラー内容(確認内容)

お湯はり時間超過のため、停止しています。

対処方法

お風呂の栓をしないでお湯はりした場合は、栓をしてお湯はりしてください。
【エラー解除方法】「決定」を押してください。
お風呂の栓をしていた時も、「決定」を押して、水を抜いた後、再度お湯はりしてください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

U54

エラー内容(確認内容)

初回残り湯がある状態で試運転を行ったため、停止しています。

対処方法

おふろ内のお湯(水)をすべて排水した後、再度台所リモコンでふろ試運転を行ってください。
【エラー解除方法】「決定」を押してください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

UA

エラー内容(確認内容)

リモコン誤接続異常

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

UD

エラー内容(確認内容)

ガス欠(冷媒循環量不足)を検出しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。

UF

エラー内容(確認内容)

貯湯タンクとヒートポンプユニット間での誤配管を検出しています。

対処方法

販売店または、お客様相談窓口にご連絡ください。
 

上記の処置を行っても改善がみられない場合は、お買い上げの販売店または「お客さま総合窓口コンタクトセンター」にご連絡ください。