リアルな口コミを紹介! 急湯デポがお客様から選ばれる理由【代表松田の呟き】

徹底的なカスタマーファーストにこだわって事業を行っている当社では、施工後にお客様から寄せられる評価やアンケートの結果をもとに日々サービスの改良・改善に努めています。最近は感謝の声やうれしいフィードバックを頂くことも多く、スタッフ一同大変励みになっています。

 

クチコミを見ていると、数ある施工店の中から当社を選んで頂いた理由がわかります。そこで今回は、最近グーグルに寄せられた当社のクチコミをいくつかピックアップして紹介します。

目次

急湯デポがお客様から選ばれる理由

私たちのお客様は、とても困っている人です。給湯器が故障するとお湯を使うことができないので、一刻も早く交換したいと願っているはずです。そんなお客様の立場にたって「どこよりも早く」「どこよりも親身に」を実現する当社の仕組みこそ、急湯デポが選ばれる理由です

スピーディーな対応

お問い合わせから決済まで30分、設置まで1日で完了したというお客様からのクチコミです。当社はLINEのやりとりを通して設置場所や搬入経路の確認を行うことで、工事までの時間を大幅カット。最短即日の交換工事も可能です

お湯が出ない生活は本当に大変なので、一刻も早くお客様に元通りの生活を送って頂きたく尽力しています。迅速な対応によってお客様には大変喜んで頂けるので、私たちも非常にやりがいを感じられます

当社は365日年中無休です。年末年始をはじめGWやお盆など長期休暇は営業していない業者も多いですが、そんな時でも当社はすぐに対応可能です。設置後のトラブルにも365日24時間対応可能なので安心してお使い頂けます。

また、現場での迅速な作業対応もご好評を頂いています。当社のスタッフはエコキュート交換のスペシャリスト集団です。どんな現場でもお任せください!

リーズナブルな価格

リーズナブルな価格にも定評があります。これはエコキュート交換を専門に行う当社だからこそ実現できる価格です。メーカーから大量に仕入れを行うことで最安値で仕入れを行い、販売価格に反映しています

また、当社は明朗会計です。公式サイトに掲載している料金は、機器費・工事費等が全て含まれたコミコミ価格! 設置場所や搬入経路が複雑でクレーンを使った搬入などイレギュラーな作業が発生する場合も、必要な費用はすべて工事前の見積り時に掲示させて頂きますのでご安心ください。

丁寧な対応

お問い合わせ時の電話対応や、現場に訪れた施工スタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂くことも多いです。当社にご依頼頂くお客様はいきなりお湯が出なくなってしまうという突然の出来事にとても困惑されているケースがほとんどです。そんなお客様の不安を少しでも取り除くことができるよう、それぞれのお客様に寄り添った対応をスタッフ一同心がけています

そのほかにも感謝の声がたくさん!

このほかにも日々たくさんの感謝の声を頂いております。

見積もりを依頼するまで金額がわからない、工事をした際に見積もり金額から追加で請求されるという業者も多いので、やはり明朗会計という点が決め手になるケースは多いです。スピード対応や補助金活用など、あらゆる点でご満足頂くことができました。

水風呂に耐えながらもしっかりと時間をかけて施工業者を比較検討した結果、当社で工事をして頂いたというお客様からのクチコミです。料金はもとより、保証や施工方法などさまざまな観点から比較した結果で当社が選ばれ、実際にご満足頂けたとのこと大変うれしく思います。

最後に、エコキュートが突然故障してお湯が使えなくなってしまってから新しいエコキュートに交換するまでの様子が事細かに書かれたクチコミがあったのでご紹介させて頂きます。

まずはメーカーに電話して修理可能かどうかを確認、ハウスメーカーで見積りをとると高額なうえ納期までかなり時間がかかることが判明し、ネットで「エコキュート交換専門」の業者を探して比較するなど、実際にお客様が当社にご依頼されるまでの流れがかなりリアルに記されています。ここでも当社の施工実績とさまざまな施工事例、LINEを使ったスピーディーなやり取りなどが評価され、お任せしてくださったとのこと。塀を乗り越えたり足場やクレーンを使ってタンクを搬出入する例など、難しい現場にも対応しているのが当社の強みです。他店では断られてしまうような複雑な現場の施工実績も多くあるので、安心してお任せください!

▶複雑な搬入経路のエコキュート交換工事例まとめ 足場作成や塀の乗り越えも

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